Vzdialená podpora

Vzdialená podpora s použitím programu Rust Desk

(staršie návody):

Inštalácia RustDesk na pracovnú stanicu Windows 11

Prosím postupujte presne podľa nasledovného videa:



Používajte len oficiálne linky:

Všeobecný textový návod na inštaláciu:

RustDesk je open-source alternatíva k nástrojom ako AnyDesk či TeamViewer, určená na vzdialený prístup k počítaču. Tento návod popisuje krok za krokom, ako nainštalovať RustDesk na zariadenie s Windows 11.

Krok 1: Stiahnutie inštalačného súboru

  1. Otvorte webový prehliadač (napr. Microsoft Edge, Google Chrome).
  2. Prejdite na oficiálnu stránku RustDesk: https://rustdesk.com/
  3. Na úvodnej stránke kliknite na tlačidlo Download.
  4. Vyberte verziu pre Windows: Windows 64-bit (Installer) alebo Windows 64-bit (Portable).
  5. Odporúča sa zvoliť Installer pre jednoduchšiu a trvalú inštaláciu.
  6. Uložte súbor do počítača (napr. na Plochu alebo do priečinka „Stiahnuté“).

Krok 2: Spustenie inštalátora

  1. Dvojklikom spustite stiahnutý súbor, napríklad: rustdesk-verzia-installer.exe.
  2. Ak sa zobrazí výzva „Umožniť tejto aplikácii vykonávať zmeny v zariadení?“, kliknite na Áno.

Krok 3: Inštalácia

  1. Po spustení inštalátora kliknite na Install.
  2. Počkajte, kým sa program nainštaluje. Proces trvá len niekoľko sekúnd.
  3. Po inštalácii kliknite na Finish (alebo RustDesk sa spustí automaticky).

Krok 4: Prvé spustenie RustDesk

  1. Po spustení uvidíte okno RustDesk s vaším jedinečným ID a heslom.
  2. Tieto údaje použite na pripojenie k tomuto zariadeniu z iného počítača (alebo ich poskytnite technikovi).
  3. V prípade potreby si môžete nastaviť vlastný server (voliteľné pre pokročilých používateľov).

Voliteľné: Spustenie RustDesk pri štarte systému

  1. V hlavnom okne kliknite na tlačidlo ☰ (menu vpravo hore).
  2. Vyberte možnosť Settings.
  3. Zaškrtnite Start RustDesk on system startup.
  4. Potvrďte a zatvorte okno nastavení.

Hotovo

RustDesk je teraz pripravený na použitie. Môžete bezpečne zdieľať svoje ID a heslo s dôveryhodnou osobou na vzdialený prístup.

Tip: Pre pokročilejšie nastavenia ako vlastný relay server, trvalý prístup bez potvrdzovania alebo bezpečnostné nastavenia si pozrite dokumentáciu na https://rustdesk.com/docs/.